Italtraff, operatore abilitato alla riscossione per conto di Comuni e Province, gestisce con Recupero.Net l’intero ciclo delle multe stradali non pagate: verbale non oblato, ingiunzione, sollecito e fermo amministrativo sul PRA. Sulla piattaforma, sviluppata e mantenuta da EYESWEB, sono passate oltre 74.000 pratiche. Qui trovi la sintesi; il racconto completo è nel caso studio verbali e fermi amministrativi.
Il caso in breve
- 74.000+ pratiche gestite nel verticale sanzioni amministrative e verbali
- 4 fasi dal verbale non oblato al fermo amministrativo sul PRA
- Operatore iscritto all’Albo dei soggetti abilitati alla riscossione del Ministero dell’Economia e delle Finanze
- ISO 9001:2015 e ISO/IEC 27001:2022: sviluppo e manutenzione EYESWEB con processi certificati
Il contesto: volumi alti e una catena di atti da documentare
Comuni e Province affidano a operatori abilitati la riscossione delle infrazioni al Codice della Strada non ancora pagate. Sono decine di migliaia di pratiche l’anno, e ogni fase (verbale non oblato, ingiunzione, sollecito ai sensi dell’art. 1 comma 544 della L. 228/2012, fermo del veicolo) va documentata con le prove di notifica e rendicontata all’ente.
Prima del gestionale il lavoro passava da fogli Excel, cartelle e passaggi manuali tra back office, ufficio legale e operativi PRA: più errori, più tempo e il rischio di «buchi» tra i tentativi di recupero e l’avvio del fermo.
La soluzione: una sola piattaforma dal verbale al fermo
EYESWEB ha messo in produzione Recupero.Net come archivio unico per anagrafiche, pratiche, atti, spese e stati di lavorazione. Il flusso segue le quattro fasi della riscossione coattiva delle infrazioni non pagate, compresa la gestione dei fermi verso il Pubblico Registro Automobilistico:
- Workflow a più fasi con stati e scadenze
- Generazione e archivio di ingiunzioni e solleciti
- Registro delle spese di notifica e della capienza del conto
- Integrazione dei flussi PRA per iscrizione e revoca dei fermi
- Storico delle operazioni per i controlli interni e degli enti
Il collegamento con i sistemi esterni è un lavoro di system integration; il resto è sviluppo software su misura costruito sulle regole dell’operatore.
I risultati
Dopo l’avvio in produzione Italtraff ha riunito in un solo sistema l’intero ciclo verbali–fermi: oltre 74.000 pratiche gestite, tracciabilità dalla notifica iniziale fino al fermo e alla revoca, manutenzione continua di EYESWEB con processi certificati ISO 9001:2015 e ISO/IEC 27001:2022.
Ogni ente ha perimetri e convenzioni diversi: il caso è un riferimento, non sostituisce un’analisi del vostro scenario.
Leggi il caso completo
Pubblica Amministrazione
Software per verbali e fermi amministrativi
Le quattro fasi nel dettaglio, le funzioni messe in campo, i risultati e le domande frequenti.
Gestite verbali o fermi amministrativi?
Raccontaci volumi e flussi: partiamo da un’analisi del tuo perimetro.
